介護現場では、日々さまざまな利用者の状況に合わせながら複数のケアを同時並行で行うため、新人教育の難易度が非常に高いという課題があります。

そこで注目されているのが、動画を活用した介護マニュアルです。

動画なら手順の流れ、身体の角度、力の入れ方、声かけのタイミングといった「紙では伝わりにくい部分」をそのまま可視化できます。

また、新人が必要なときに何度でも見返せるため、教育担当者が繰り返し指導する時間を削減できるというメリットもあります。

本記事では、介護現場の課題を踏まえながら、介護向け動画マニュアルの効果的な作り方と押さえるべきポイントを解説します。

さらに、介護に特化したプラットフォーム「carebase（ケアベース）」が提供する動画マニュアル機能の強みについても詳しく紹介し、教育担当者がすぐに実務へ落とし込める情報をお届けします。

新人教育を効率化し、現場の負担を減らすためのヒントとしてぜひ参考にしてください。

介護の現場では、紙マニュアルや口頭指導だけでは新人教育が十分に機能しません。

移乗介助や食事介助など、実際の“動き”が重要なケアは文章だけでは細かな角度や力の入れ方が伝わりにくく、新人は理解しづらいまま業務に入ってしまいがちです。

また、教える職員によって手順が微妙に異なるため、指導内容に統一性がなく、属人化が進むことも大きな問題です。

さらに、必要な情報が紙、共有フォルダ、口頭などに散らばり、忙しい現場では情報を探すことが難しく、ミスの原因になります。

結果として、新人一人を育てるためにベテラン職員が同じ説明を何度も繰り返すことになり、教育負担が増加し、業務効率が下がります。

このように、紙と口頭中心の教育では情報の伝達に限界があり、手順の標準化が進まず、現場の質が安定しにくいという根本的な課題が存在します。

介護現場で動画マニュアルを活用するうえで最も重要なのは、「撮った動画が現場で本当に使われ続けるかどうか」です。

ケアベースが作る動画マニュアルは、現場の導線と介護業務に特化した設計によって、“使われる仕組み”を徹底的に作り込んでいます。

ここでは教育担当者から特に評価されているポイントを紹介します。

ケアベースの最大の特徴は、動画マニュアルが「利用者ごとの個別ポイント」と紐づいていることです。

記録入力のタイミングで

・その利用者に必要な動画

・注意すべきポイント

・過去の更新履歴

が自動で表示され、新人でも迷わずにケアの手順を確認できます。

“誰に対して”“何を注意すべきか”が即座に分かるため、属人化を防ぎ、安全性が高まります。

ケアボードや連絡機能など、普段から職員が必ず触れる画面にマニュアルを配置しています。
つまり、特別な操作やフォルダ検索が不要で、
「必要なときに、必要な動画がすぐ開く」
という設計になっています。

忙しい現場でも「確認が面倒」という心理的ハードルがなく、習慣として自然に定着するのが大きな強みです。

ケアの種類によっては、動画だけでは伝わりにくいケースがあります。

そこでケアベースでは、以下を組み合わせて1つのマニュアルにまとめられます。

・手順動画

・補足写真

・注意ポイントの文字説明

これにより、介護の“動き”と“理解ポイント”を統合して伝えられ、新人の定着率が大幅に向上します。

動画マニュアルは更新されてこそ価値を発揮します。

ケアベースには更新履歴管理が備わっており、古い情報が残ったまま参照されることがありません。

・更新したら自動で最新に差し替え

・過去の情報は誤って閲覧されない

・変更理由や履歴を管理者が確認できる

といった仕組みで、常に“正しい手順”が現場に行き渡ります。

動画マニュアルは研修と合わせてこそ、教育効果が最大になります。

ケアベースでは、法定研修や新人研修と連動し、

・誰がどの動画を視聴したか

・進捗がどこまで進んでいるか

・実技チェックが済んでいるか

を職員別に可視化できます。

教育担当者が「教え漏れ」を防げるため、育成の質が底上げされます。

ケアベースの動画マニュアルは、

・利用者ごとに最適化

・業務導線に完全連動

・動画×写真×文字の複合構成

・常に最新化

・研修と統合

という、介護現場に特化したアプローチで、導入後すぐに現場へ浸透していきます。

動画を「作る」だけで終わらず、“現場で使われ続ける動画マニュアル”を実現できることが、ケアベースが選ばれる理由です。

介護現場で動画マニュアルを活用する際は、ただ撮影するだけでは十分な効果を得られません。

新人が理解しやすく、現場で使われ続けるマニュアルにするために、ケアべースは以下の5つのポイントを意識しています。

まずは、施設内で行う介護業務の標準手順を明確にすることが基本です。

・移乗、食事介助、トイレ誘導、入浴などテーマごとに整理

・曖昧な手順や職員によるバラつきをなくす

　標準化された手順をベースに動画化することで、誰が見ても同じ内容を理解できるマニュアルになります。

長時間の動画は新人が途中で飽きたり混乱したりしやすいため、1動画＝1テーマで作成します。

・必要なシーンのみを撮影

・重要ポイントは文字テロップで補足

　短くシンプルにまとめることで、繰り返し視聴しやすくなります。

介護は利用者によって手順や注意点が変わります。動画マニュアルに個別情報を組み込むことで、

・この利用者には何に注意すべきか

・特別な対応が必要な場合の手順

を新人が迷わず確認できます。

ケアベースでは、この個別ポイントと動画が連動する仕組みがあります。

現場で実際に使われるためには、動画を「探す手間」をゼロにすることが重要です。

・ケアボードや申し送り画面など、日常的に触れる場所にリンクを設置

・タップ1回で必要な動画を開ける状態に

アクセスしやすさが、現場での活用定着につながります。

介護現場は日々変化します。マニュアルも更新できる設計にしておくことが大切です。

・手順や注意点の変更時に動画を差し替え

・視聴データやアンケートをもとに改善

・古い情報が残らず、常に最新手順を参照できる

継続的に改善できる仕組みが、動画マニュアルの効果を最大化します。

ケアベースの動画マニュアルを導入すると、介護現場や新人教育にさまざまな効果が現れます。

単なる「動画を置くだけ」のマニュアルではなく、現場の業務動線や個別の注意点と連携したケアベースだからこそ、教育担当者も新人も納得の結果が得られます。

動画マニュアルにより、紙や口頭だけでは伝わりづらい動きや手順が一目で理解できます。新人は現場で確認しながら実践できるため、習熟スピードが格段に上がります。

従来、ベテラン職員が手取り足取り教えていた時間を削減できます。

動画マニュアルを参照しながら新人が学習することで、指導者は本来の業務に集中でき、指導の質も均一化されます。

利用者ごとの個別ポイントと連携した動画マニュアルは、誤った介助を防ぐ強力なツールです。

新人が「どの利用者にどの方法で介助するか」を即座に確認できるため、事故やヒヤリハットを未然に防げます。

施設全体で同じ手順・同じ基準のケアを提供できるようになります。

動画マニュアルにより、教える人によって異なる手順や判断のブレを防ぎ、サービス品質の安定につながります。

現場で確認できるマニュアルがあることで、新人は安心して業務に臨めます。

結果として、離職率の低下や職場定着率の向上にもつながります。

研修管理機能と連動するケアベースなら、誰がどの動画を視聴済みか、理解度はどの程度かを一目で確認できます。
これにより教育担当者は効率的に指導計画を立てられ、現場の負担を最小限に抑えられます。

更新作業や配布の手間がなくなり、紙マニュアルの紛失や古い情報の混在を防げます。

現場は常に最新の情報を参照できるため、教育の質が安定します。

新人教育の効率化と現場の負担軽減、さらにサービス品質の安定化を同時に実現するには、動画マニュアルの導入が最短ルートです。

紙や口頭のマニュアルに頼り続けるのではなく、現場で“使われる動画マニュアル”を取り入れることが、これからの介護現場のスタンダードになるでしょう。

ケアベースの動画マニュアルを導入すれば、新人教育の効率化だけでなく、ヒューマンエラー防止やサービス品質の安定化も同時に実現できます。

導入を迷っている施設の方は、ぜひケアベースへのお問い合わせをお待ちしております。