介護施設の現場では、日々の記録作成や申し送りに多くの時間が割かれ、利用者一人ひとりと向き合うケアの時間が十分に確保できないという課題がつきものです。さらに、新人スタッフの育成が個人の経験や勘に依存しやすく、教育のばらつきや職員負担の増大につながっているケースも少なくありません。

こうした課題を解決する手段として注目されているのが、介護ICTの導入です。記録業務の効率化や情報共有の迅速化により、現場全体の生産性向上が期待できます。一方で「導入コストが高いのではないか」と不安を感じ、導入に踏み切れない介護施設も多いのが実情です。

しかし実際には、国や自治体が用意する助成金や補助制度を活用することで、初期費用や運用負担を抑えながらICTを導入することが可能です。助成金を上手に活用すれば、業務効率化だけでなく、新人教育の仕組み化や職員の定着率向上といった中長期的な効果も見込めます。

本記事では、助成金を活用して介護ICTの導入に取り組んだ介護施設の事例を交えながら、現場の実務担当者が押さえておきたい「どのような費用が補助対象になるのか」「申請時に注意すべきポイントは何か」を分かりやすく解説します。

介護施設では、業務の属人化や記録の負担が現場の悩みとして共通しています。
助成金を活用してcarebase（ケアベース）を導入したことで、記録時間や教育負担の削減、情報共有の改善など、改善効果が見られた事例の紹介です。

【施設概要：有料老人ホーム】

• 導入前の課題
  紙記録・Excelでの申し送りで時間がかかる。新人教育も属人的で負担が大きい。
• 導入後の改善効果
  タブレットでの記録入力により、記録時間を大幅に削減。
  動画マニュアルで新人教育の負担減。職員間の情報共有ミスも減少。
• 助成金活用のポイント
  初期費用を助成金でカバーし、複数部署で同時導入。

【施設概要：特別養護老人ホーム】

• 導入前の課題
  記録や連絡が口頭中心で漏れが発生。管理者の確認作業が煩雑。
• 導入後の改善効果
  記録がリアルタイム共有可能に。
  アラート機能で重要事項を見逃さず、管理者の確認時間を削減。
• 助成金活用のポイント
  ICT導入補助金を利用して、初期費用負担を軽減し導入。

【施設概要：デイサービス】

• 導入前の課題
  新人スタッフの教育が長期化。業務マニュアルが紙ベースで更新が大変。
• 導入後の改善効果
  動画マニュアル導入により教育期間を短縮。
  最新マニュアルが即時反映され、全員が同じ手順でケア可能に。
• 助成金活用のポイント
  地方自治体のICT導入支援制度を活用し、タブレット購入費用を補助。

介護施設で介護ICTを導入する際、ネックになりやすいのが初期費用やシステム構築にかかるコストです。
業務効率化や職員負担の軽減が期待できても、予算面の不安から導入を見送ってしまうケースは少なくありません。

そうした課題を後押しするのが、国や自治体が用意しているICT導入支援の助成金・補助制度です。
これらの制度を活用すれば、システム導入費や関連機器の購入費などの一部が補助対象となり、介護施設の負担を抑えながらICT導入を進めることができます。
助成金を上手に活用することで、小規模な施設でも無理なく現場改善に取り組める点が大きなメリットです。

• 補助対象
  介護ICTツール本体、タブレット・PC、導入支援費など
• 補助内容
  導入費用の一部を補助
• 対象者・条件
  介護事業所（特養・有料老人ホーム・デイサービス等）

• 補助対象
  ICTツール、通信費、研修費
• 補助内容
  導入費用の一部を補助
• 対象者・条件
  対象地域の介護事業所

• 補助対象
  業務効率化ツール、職員教育システム
• 補助内容
  導入費用の一部を助成
• 対象者・条件
  労働環境改善を目的とする中小規模事業所

• ICTツール本体（carebase（ケアベース）などのクラウドシステム利用料）
• タブレットやPCなどのハードウェア購入費
• 導入支援や初期設定、教育・研修費用

• 助成金は「ICT導入そのものだけでなく、教育や研修も対象になる場合がある」ため、導入計画に沿って費用を計上すると補助を最大限活用できる
• 補助金には申請期限や条件があるため、事前に制度内容を確認することが重要

1. 制度を調べる
   国・自治体のサイトや地域包括支援センター、商工会議所で最新情報を確認します。
   ICT事業者（例：carebase（ケアベース））からのサポート資料も参考になります。
2. 導入計画を立てる
   導入目的（記録時間短縮、教育の効率化など）を明確化し、補助対象費用を整理。
   見積書を添えて計画書を作成するのが一般的です。
3. 申請書を提出する
   自治体の公募期間内に、必要書類（申請書・見積・事業計画書など）を提出。
   書類の記載ミスや不備で再提出になるケースも多いので、早めの準備が大切です。
4. 導入・実績報告
   採択後、システムを導入・運用開始。
   導入効果や支出明細をまとめて「実績報告書」を提出することで、助成金が交付されます。

介護ICTの導入にあたり助成金を活用する場合、最も注意したいのが申請と購入のタイミングです。多くの助成金制度では、交付決定（採択）前に機器やシステムを購入してしまうと補助対象外となります。導入を急ぎたい場合でも、必ず申請から採択までの流れを確認したうえで進めることが重要です。

また、介護施設が同一年度内に利用できる補助金・助成金は、原則としてひとつに限定されるケースが多く見られます。そのため、補助率や対象経費、介護ICT導入との相性を比較し、自施設にとって最も効果的な制度を慎重に選択することが、無駄のない導入につながります。

carebase（ケアベース）では、介護施設における介護ICT導入をスムーズに進めるため、導入検討の初期段階から運用が現場に定着するまでを一貫して支援しています。
単なるシステム提供にとどまらず、現場実務に即した導入プロセスを重視している点が特長です。

• 申請書作成のサポート
  助成金申請に必要な書類について、テンプレートの提供や記載内容の整理、表現面のアドバイスを行います
• 導入前の無料ヒアリング
  介護施設が抱える課題や業務フローを丁寧に整理し、介護ICTの導入目的に沿った最適なプランを提案します
• 助成金スケジュール管理
  国や自治体の公募時期を踏まえ、申請から導入までのスケジュールを管理し、無理のない進行をサポートします
• 導入後フォロー
  職員向けの研修や操作説明に加え、現場で活用が定着するまで伴走支援を行います

これにより、申請負担を最小限に抑えながら、確実にICT化を進めることができます。

介護ICTは、記録業務をデジタル化するためだけのツールではありません。
情報共有や業務フローそのものを見直し、介護施設の現場オペレーションを根本から改善するための仕組みです。
助成金や補助制度を上手に活用すれば、導入コストを抑えつつ、職員の負担軽減や働き方改革を具体的な成果として実現できます。

carebase（ケアベース）は、介護現場の声をもとに開発された現場発の介護ICTとして、全国の介護施設で導入が進んでいます。
制度選定から導入、運用定着までを一貫して支援できる点も、多くの施設に選ばれている理由のひとつです。

まずは、自施設でどの助成金制度が活用できるのかを把握するところから始めてみてください。
無料相談を通じて、無理のないICT導入の第一歩を踏み出すことができます。

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