2026.7.8

【2026年版】介護記録アプリおすすめ比較13選|無料・有料の選び方

現場で働く医療・介護スタッフ(介護記録アプリ活用のイメージ)

介護記録アプリは、利用者の状態やケア内容、申し送り事項をスマートフォンやタブレットで記録・共有するツールです。無料アプリは導入のしやすさ、有料アプリは教育・権限管理・サポートに強みがあります。無料・有料あわせて13本を同じ評価軸で比較し、施設規模・サービス種別に応じて自施設に合うアプリを選ぶための判断材料を整理します。

介護記録アプリとは?無料・有料共通の基本

一元管理・リアルタイム共有・抜け漏れ防止・業務標準化の4つの役割とモバイル型/PC型の使い分けを整理した介護記録アプリの基本図解

記録のデジタル化が担う4つの役割と、モバイル型・PC型の入力スタイルの違いを整理(出所: 厚生労働省「介護分野におけるICTの活用」等の整理に基づき編集部作成)

介護記録アプリは、ケア内容や申し送りをスマホ・タブレットで入力・共有し、紙やExcelの記録をデジタル化するツールです。無料・有料を問わず、基本的な役割は共通しています。

紙やExcelで記録していた業務をデジタル化すると、入力の手間と転記ミスを減らし、職員間の情報共有を速くできます。介護記録アプリが担う役割は、次の4つに集約されます。

  • 利用者ごとのケア内容・経過を一元管理する
  • 職員間でリアルタイムに情報を共有する
  • 記録の抜け漏れ・転記ミスを防ぐ
  • 記録フォーマットを統一し、業務を標準化する

モバイルアプリならではの特徴

スマホ・タブレット中心のアプリは、PC中心の記録ソフトと使い勝手が異なります。現場でその場で入力できる点が最大の違いで、持ち運びやすさや、写真添付・音声入力といった直感的な操作にも対応します。夜勤や訪問介護のように時間や場所の制約が大きい業務とは特に相性がよく、記録のために事務所へ戻る手間を減らせます。ベッドサイドや訪問先で記録が完結すれば、メモを書き写す二度手間もなくなります。

PC中心の記録ソフトとの違い

PC中心の記録ソフトは、帳票出力や請求業務など事務処理の網羅性に強みがあります。一方でモバイルアプリは、記録と共有のタイムラグが少なく、現場負担の軽減につながります。どちらが優れているという話ではなく、記録を「どこで・誰が」入力するかによって適したタイプが変わります。施設系で事務所のPC運用が中心なのか、訪問系で移動先の入力が中心なのかを、まず整理しておくと選びやすくなります。最近は、モバイルアプリとPCの管理画面を併用できるクラウド型が増えており、現場入力と事務処理を両立させる構成も選択肢になります。

なぜ介護記録アプリが必要なのか

昼間49.4%・夜間44.6%のICT導入効果と訪問系の入力機能活用率75.4%・56.6%を示した公的調査データ図解

ICTの業務負担軽減効果(昼間49.4%・夜間44.6%)と訪問系の入力機能活用率(75.4%・56.6%)(出所: 介護労働安定センター 令和6年度 介護労働実態調査、2025年7月公表)

介護記録アプリの導入は、ICT機器の活用による業務負担軽減という形で効果が確認されています。公的調査では、約半数の事業所が昼間の業務負担軽減に効果を実感しています。

公益財団法人介護労働安定センターの令和6年度「介護労働実態調査」(2025年7月公表)では、ICT機器・介護ロボットの導入効果について、「効果がある」と「やや効果がある」の合計が「昼間の業務負担の軽減」で49.4%、「夜間の業務負担の軽減」で44.6%にのぼりました。記録・申し送りといった日々の業務こそ、デジタル化の効果が出やすい領域です。自施設のどの業務に負担が集中しているかを起点にアプリを検討すると、導入後のミスマッチを抑えられます。

同調査では、訪問系サービスでのタブレット端末・スマートフォンの活用も高い水準にあります。「利用者情報(ケア記録・ケアプラン等)の入力・保存・転記の機能」の活用が75.4%、「入力の機能」が56.6%と報告されています(介護労働安定センター、2025年7月公表)。訪問系では現場での入力ニーズが高く、モバイル中心のアプリが選ばれやすい背景がここにあります。一方で施設系(入所型)・居住系では「ベッドセンサー(マット型・内蔵型)」がそれぞれ70.1%・41.7%と、センサー等のICT機器の比重が相対的に高くなっています。サービス種別によって有効な機器・ツールが異なる点は、後述の選び方でも重要になります。

記録のデジタル化は、単なるペーパーレス化にとどまりません。蓄積した記録を検索・集計できるようになると、ケアの振り返りや実地指導・運営指導への備えにも活用できます。手書きの記録では難しかった「過去の経過をすぐ確認する」「複数職員の記録を横断して見る」といった使い方が、アプリの導入によって現実的になります。電子化のメリットや費用、法的要件まで整理したい場合は、介護記録の電子化とは|メリット・費用・法的要件を解説もあわせて確認できます。

家族向け介護アプリとの違い

見守り中心の家族向けアプリと業務管理前提の施設向けアプリの機能差を2列で対比した違い図解

家族向けは見守り・共有、施設向けは記録・申し送り・権限管理・教育まで備える点で機能が異なる(出所: 各アプリ公式サイトの機能情報の整理に基づき編集部作成)

家族向けアプリは見守り・情報共有が中心で、施設向けアプリは複数職員による業務管理が前提です。検索結果には両者が混在するため、施設導入では用途の違いを押さえる必要があります。

「介護アプリ」と一括りに検索すると、自宅介護の家族向けと、施設運営向けの両方が並びます。一見どちらも記録ができるように見えますが、必要な機能は大きく異なります。施設管理者が家族向けアプリの手軽さを基準に選んでしまうと、業務管理の機能が足りずに導入が頓挫する原因になります。

家族向けアプリは見守り・共有が中心

家族向け介護アプリは、自宅介護を行う家族間での情報共有を目的としています。服薬メモ、通院記録、家族間のチャット、写真共有など、日常的な見守りを支える機能に特化しているのが特徴です。操作はシンプルですが、職員ごとの記録管理、申し送り連携、権限設定、業務テンプレート、監査対応といった施設運営に必要な機能までは備えていないことがほとんどです。家族数人で使う前提のため、数十人規模の職員が同時に使う運用には向いていません。

施設向けアプリは業務管理が前提

施設向けアプリは、複数のスタッフが同じ情報を共有することを前提に設計されています。バイタル・排泄・食事の記録、申し送り管理、多職種連携、夜勤・日勤間の情報共有、記録漏れの防止、教育・マニュアル機能など、日々の介護業務全体を支える機能が求められます。利用者の個人情報を扱うため、アクセス権限やログ管理といったセキュリティ面の重要性も高くなります。誰がいつ記録を入力・修正したかを残せることは、運営指導や監査の場面でも意味を持ちます。

施設で導入を検討する際は、「記録ができるか」だけでなく、現場で運用しやすいか、申し送りまで連携できるか、新人教育に活用できるか、情報共有を標準化できるかという、現場全体の運用改善の視点で選ぶことが大切です。家族向けの手軽さを基準に施設用を選ぶと、業務管理面で機能が足りず、結局Excelや紙運用が残ってしまう原因になります。

無料アプリと有料アプリの違い

無料アプリは初期費用ゼロで始めやすく、有料アプリは機能・セキュリティ・サポートが充実しています。記録量や職員数が増えると、有料アプリの優位性が運用面で現れてきます。

無料と有料の違いを、機能・セキュリティ・サポート・長期コストの4つの軸で整理すると、それぞれの向き不向きが見えてきます。

比較項目 無料アプリ 有料アプリ
機能 基本的な記録入力・閲覧、簡易検索・一覧表示が中心 検索・集計機能が豊富。帳票出力・CSVダウンロード、ケアプラン連動・多職種連携に対応
セキュリティ 最低限の暗号化・保存。権限設定や操作ログは限定的 職員ごとの権限設定、操作履歴・監査ログ、外部アクセス制御・多要素認証に対応可能
サポート 自己解決型が基本。FAQ・ヘルプが中心 導入時の設定支援、運用相談、オンライン・電話サポート、活用支援まで対応
長期コスト 初期費用はゼロだが、機能拡張や他システムへの乗り換えが発生しやすい。規模拡大で管理に限界が出る 月額・年額費用は発生するが、労働時間削減や業務標準化で中・長期のコストパフォーマンスが高まりやすい

無料アプリは「まず記録をデジタル化したい」という段階では十分に役立ちます。導入初期や小規模な運営では、ペーパーレス化のきっかけとして有効な選択肢です。ただし、利用人数や記録件数に上限があったり、データのバックアップや管理機能が弱かったりするケースが多く、サポート体制もほとんど用意されていないことがあります。

無料アプリで運用を進めると、申し送りを別管理する、結局Excelを併用する、一部だけ紙運用が残る、といった状況になりやすくなります。動画マニュアルや教育機能、権限設定、ログ管理まで対応できないことも多く、ITに不慣れなスタッフが多い施設では定着しにくい傾向があります。スタッフ数の増加や業務範囲の拡大、教育体制の整備が必要になった段階が、有料アプリへ移行を検討するタイミングです。無料を選ぶ場合も、将来的に有料へ乗り換える前提でデータ移行のしやすさを確認しておくと、後の手戻りを抑えられます。

介護記録アプリより範囲の広い介護ソフト全般の比較を知りたい場合は、2026年版・介護ソフトおすすめランキング15選の比較記事もあわせて確認すると、自施設に必要な範囲を整理しやすくなります。

【2026年版】介護記録アプリおすすめ比較13選

無料・有料あわせて13本の介護記録アプリを、料金・対応端末・得意領域・教育/多言語・サポートの5つの評価軸で同じ粒度で比較します。料金は変動するため、導入前に各公式サイトで最新情報を確認してください。

以下の比較表は、各アプリの公式サイトで確認した内容にもとづいています(2026年6月時点)。特定のアプリを上位に固定するのではなく、それぞれの得意領域を事実として並べています。

アプリ 料金(2026年6月時点) 対応端末 得意領域 教育・多言語 サポート
carebase(ケアベース) 無料体験あり/料金は資料請求・問い合わせ スマホ・タブレット 施設系・記録+教育一体型 動画マニュアル・多言語対応 導入支援あり
カイポケ 初期費用0円・サポート費0円/最大2か月無料体験 スマホ・PC 記録+請求・経営支援の一体型 あり
Care-wing(ケアウイング) 要問い合わせ スマホ 訪問介護・訪問看護 あり
ほのぼのNEXT 要問い合わせ PC中心 施設系・網羅型の老舗ソフト あり
ケア樹 Free版は月額システム利用料0円/有料版は機能拡張 iPad 記録・計画・請求 任意の有償サポート
CareViewer フリープラン無料/1か月無料体験・導入支援も無料 スマホ・タブレット 介護記録特化 導入支援無料
トリケアトプス 初期費用0円・月額220円/人〜(上限あり)/無料体験最大3か月 スマホ 記録・請求・シフトの一体型 あり
ケアコラボ 初期費用無料・10名まで定額8,800円/月(税込9,680円)、11名〜880円/人 スマホ 介護記録特化(家族共有・タイムライン) 無料体験あり
Blue Ocean Note 要問い合わせ・資料請求 タブレット 記録特化・生体センサー連携 あり
けあピアノート 基本機能 月額5,000円(税抜)/ヘルパー用スマホアプリは無料 スマホ 訪問介護(ヘルパー連携・音声入力) 音声入力 トライアルあり
ナーシングネットプラスワン 要問い合わせ PC 国保連請求対応の福祉ソフト あり
ファーストケアHoney 初期費用無料・月額無料(フリー版・1法人1契約1サービス/PC1台) PC 無料の介護保険業務ソフト(新規・小規模向け) フリー版
まもる君クラウド 初期費用・保守・バージョンアップ0円/60日間無料体験 PC・スマホ 記録・請求一体型・見守り連携 開発元サポート

carebase(ケアベース)

carebase(ケアベース)は、介護記録と業務マニュアルを一体で管理できるクラウド型アプリです。スマートフォン・タブレットでの入力を前提に設計されており、動画マニュアルや多言語対応によって、ITが苦手な職員や外国人スタッフの教育まで支えられる点が他のアプリとの違いです。記録ルールを共有しやすく、職員間の記録品質のばらつきを抑えたい施設に向いています。無料体験が用意されており、料金は資料請求・問い合わせで確認できます。記録だけでなく教育・引き継ぎまでまとめて効率化したい中〜大規模の施設が検討しやすい構成です。

カイポケ

カイポケは、介護記録だけでなく請求や経営支援まで含めた総合型のサービスです。記録アプリ単体というより、事業運営全体を一つのシステムで管理したい事業所向けの設計といえます。初期費用0円・サポート費用0円で、最大2か月の無料体験が用意されています(カイポケ公式、2026年6月時点)。多機能なぶん操作や設定に慣れが必要ですが、記録と請求・経営管理を一体化したい小〜中規模事業所に向いています。

Care-wing(ケアウイング)

Care-wing(ケアウイング)は、訪問介護・訪問看護領域での利用が多い介護記録アプリです。スマートフォンでの入力を前提としたUIで、外出先での記録やリアルタイム共有を重視しています。訪問系サービスで記録の持ち帰り作業や転記を減らしたい場合に検討される選択肢です。料金は要問い合わせです(2026年6月時点)。ヘルパーが移動中や訪問先で記録を完結させたい訪問系事業所が候補に入れやすいアプリです。

ほのぼのNEXT

ほのぼのNEXTは、介護業界で長く使われてきたソフトの流れを汲むサービスで、安定性と網羅性に強みがあります。記録だけでなく計画書や請求など幅広い業務に対応し、施設系サービスでの導入実績が豊富です。一方で、モバイル操作よりもPC中心の運用を想定した設計のため、現場入力の比重が高い施設では確認が必要です。料金は要問い合わせです(NDソフトウェア公式、2026年6月時点)。特養・老健などPC中心で業務を行う体制の施設系事業所に向いています。

ケア樹

ケア樹は、記録・計画・請求までをカバーするクラウド型介護ソフトです。Free版は月額システム利用料0円で始められ、必要に応じて任意加入の有償サポートを選べます(ケア樹公式、2026年6月時点)。有料版では機能やサポートが拡張され、実運用向けの構成になります。比較的シンプルな画面構成で、コストを抑えてクラウド型へ移行したい事業所が検討するケースが見られます。無料で始めて、運用が定着したら有料版へ段階的に移行する使い方もしやすいアプリです。

CareViewer(ケアビューアー)

CareViewerは、介護記録を中心にしたクラウド型アプリで、フリープランを無料で提供している点が特徴です。1か月の無料お試しを経て、フリー・ライト・スタンダードのいずれのプランからでも利用を始められ、導入支援のサポートも無料で行われています(CareViewer公式、2026年6月時点)。介護記録の電子化を費用をかけずに始めたい事業所にとって、導入しやすい構成です。無料プランで操作感を確かめてから、必要に応じて機能を追加できる柔軟さがあります。

トリケアトプス

トリケアトプスは、記録・国保連請求・スタッフのスケジュール管理などを備えた介護ソフト一体型のサービスです。初期費用0円、月額220円/人〜の従量制(上限あり)で、使った分のみの請求になる点が特徴です。無料体験は最大3か月用意されています(トリケアトプス公式、2026年6月時点)。利用人数に応じた従量制で上限も設定されているため、事業所の立ち上げ時や中小規模の事業所がコストを抑えて始めたい場合に向いています。

ケアコラボ

ケアコラボは、家族共有やタイムライン形式の見やすさに特化した介護記録特化型のアプリです。初期費用は無料で、10名までは定額8,800円/月(税込9,680円)、11名以降は1有効アカウントあたり880円/月(税込968円)という料金体系です(ケアコラボ公式、2026年6月時点)。料金が職員数に応じて明確に決まるため、コストを見積もりやすい点も特徴です。記録の見やすさやケアの共有を重視する事業所が検討する選択肢です。

Blue Ocean Note

Blue Ocean Noteは、介護・障がい者支援の記録業務に特化したクラウド型システムです。タブレットでの簡単な入力に加え、生体センサーとの連携で記録を自動化し、見回り時間の短縮につなげられる点が特徴です。施設・通所・訪問など幅広いサービス種別に対応します。料金は資料請求・問い合わせで確認できます(2026年6月時点)。夜間の見回り負担を機器連携で軽減したい施設に向いた選択肢です。

けあピアノート

けあピアノートは、訪問介護でヘルパーとサービス提供責任者の連絡・記録をつなぐツールです。ヘルパー用のスマホアプリは無料でダウンロードでき、利用料金は1事業所あたり基本機能で月額5,000円(税抜)と、登録ヘルパーの人数にかかわらず定額です(けあピアノート公式、2026年6月時点)。「到着」「完了」だけの記録から始められ、音声入力にも対応するため、スマホ操作に不慣れなヘルパーでも導入しやすい設計です。ヘルパー数が多い訪問介護事業所ほど、定額料金のメリットを受けやすくなります。

ナーシングネットプラスワン

ナーシングネットプラスワンは、国保連請求に対応した福祉ソフトです。記録だけでなく請求業務まで含めて管理したい事業所に向いており、福祉ソフトとしての実績があります。料金は要問い合わせです(2026年6月時点)。記録単体のアプリというより、請求業務を含む運用を想定する場合の選択肢になります。記録と請求を分けずに一つの仕組みで管理したい事業所が候補に入れやすいソフトです。

ファーストケアHoney

ファーストケアHoneyは、介護保険業務管理ソフト「ファーストケア」のフリー版で、初期費用・月額利用料ともに無料です。利用者管理、ケアプラン作成、利用票・提供票作成、記録業務、請求業務などを無料で利用できます(ファーストケアHoney公式、2026年6月時点)。ただし1法人につき1契約1サービスのみ、使えるパソコンは1台といった制限があるため、新規事業所や小規模事業所が費用を抑えて始めたい場合に適しています。事業規模が大きくなれば、製品版への移行を見据える必要があります。

まもる君クラウド

まもる君クラウドは、介護記録・請求・計画書作成を一元管理できるクラウド型ソフトで、見守り機器との連携にも対応します。初期費用・保守費用・バージョンアップ費用が0円で、パソコンやスマホの台数制限がなく、60日間の無料体験が用意されています(まもる君クラウド公式、2026年6月時点)。ケアプランデータ連携システムや科学的介護情報システム(LIFE)にも対応しており、見守りと記録を組み合わせて運用したい施設が検討する選択肢です。台数制限がないため、複数拠点での利用や事業拡大時にもコストを抑えやすい構成です。

要点: 無料アプリ(ファーストケアHoney・ケア樹Free・CareViewerフリープラン等)は導入コストを抑えやすく、有料・一体型(carebase(ケアベース)・カイポケ・ほのぼのNEXT等)は教育・権限・請求まで含めた運用に強みがあります。訪問系はCare-wing・けあピアノート、見守り連携はまもる君クラウド、というように得意領域でも適合が分かれます。

失敗しない介護記録アプリの選び方

介護記録アプリは「機能が多いか」ではなく「現場で使い続けられるか」で選ぶことが重要です。操作性・連携・教育・権限・サポートの5つの評価軸と、施設規模・サービス種別の組み合わせで判断します。

操作性と記録・申し送り連携で選ぶ

現場では短時間で正確に記録する必要があるため、操作性は最も重視したい評価軸です。タップ中心で入力できるか、画面が見やすいか、片手で操作しやすいかを確認しましょう。操作が複雑だと入力が後回しになり、紙運用に逆戻りする原因になります。あわせて、記録内容をそのまま申し送りへ連携できるかも確認したいポイントです。記録と申し送りが別管理だと転記作業や情報漏れが発生しやすく、連携できれば二重入力の削減と申し送り漏れの防止につながります。

教育機能・権限管理・セキュリティで選ぶ

スタッフ教育が特定の指導者に頼りがちな施設では、動画マニュアルや業務手順の共有機能があるアプリが有効です。新人教育の標準化や外国人スタッフの教育、OJT負担の軽減に効果が期待できます。介護記録は個人情報を扱うため、職種ごとのアクセス制限や操作ログ管理など、セキュリティ面も欠かせません。通信の暗号化、権限設定の細かさ、操作履歴の管理、クラウド環境の安全性を確認しておくと、情報漏えいや監査対応のリスクを抑えられます。

サポート体制で選ぶ

介護ICTは導入して終わりではなく、現場で継続して運用できるかが定着を左右します。初期設定の支援、操作研修、問い合わせ窓口、導入後のフォローがそろっているかを確認しましょう。ITに不慣れな職員が多い施設ほど、サポートの質が「現場で使われるかどうか」に直結します。無料体験の期間中に、実際に問い合わせをしてみて対応の早さや分かりやすさを確かめておくと、導入後のギャップを減らせます。

施設規模とサービス種別で選ぶ

評価軸に加えて、施設の規模とサービス種別を掛け合わせると、現実的な候補が絞り込めます。前述の介護労働実態調査でも、訪問系はタブレット端末・スマートフォンの活用率が高く、施設系(入所型)はベッドセンサー等のICT機器の比重が高い、という違いが確認できます(介護労働安定センター、2025年7月公表)。規模だけでなくサービス種別によって有効なツールが変わるため、自施設の規模と種別の両方を起点に評価軸を設定すると、ミスマッチを防ぎやすくなります。

規模 \ 種別 施設系(特養・老健・通所) 訪問系(訪問介護・看護)
小規模(〜20名) CareViewer・ケア樹Free・ファーストケアHoney(コストを抑えて電子化) けあピアノート(ヘルパー連携・無料アプリ)
中規模(20〜50名) carebase(ケアベース)・トリケアトプス・ケアコラボ(権限・標準化・サポート) Care-wing・けあピアノート(移動中の記録)
大規模(50名以上) ほのぼのNEXT・カイポケ・まもる君クラウド(網羅性・請求・見守り連携) カイポケ(記録と請求の一体管理)

上の表は「比較(事実)」を踏まえた「推奨(向く施設)」の整理であり、絶対的な序列ではありません。自施設の運用に当てはめて確認することが大切です。介護ソフト全般の選び方や費用相場をさらに詳しく知りたい場合は、介護ソフトの選び方|比較ポイントと費用相場の解説も参考になります。

要点: 操作性・連携・教育・権限・サポートの5軸で候補を絞り、施設規模×サービス種別のマトリクスで自施設に当てはめると、現場に定着しやすいアプリを選びやすくなります。

導入前に確認したい比較チェックリスト

導入前は、価格だけでなく「現場で本当に使えるか」を5つの分類で確認することが重要です。記録・申し送り・教育・権限/セキュリティ・サポートの各項目をチェックしましょう。

複数のアプリを比較する際に、次のチェックリストを使うと確認漏れを防げます。

分類 確認項目
記録機能 その場で簡単に入力できるか/バイタル・排泄・食事などのテンプレートがあるか/記録漏れ防止機能があるか
申し送り・情報共有 記録内容を申し送りへ連携できるか/リアルタイム共有に対応しているか/日勤・夜勤間で情報を確認しやすいか
教育機能 動画マニュアル機能があるか/新人教育に活用できるか/外国人スタッフにも対応しやすいか
権限・セキュリティ 閲覧権限を設定できるか/個人情報保護に対応しているか/クラウド管理のセキュリティ対策があるか
サポート体制 導入時研修があるか/問い合わせ窓口があるか/導入後フォローがあるか

このチェックリストを資料請求や無料体験の際に持参すると、各アプリが自施設の運用要件を満たすかを同じ基準で確認できます。特に申し送り連携と教育機能は、無料アプリでは対応していないことが多いため、本格運用を見据える場合は重点的に確認したい項目です。

無料アプリから有料アプリへ乗り換えるときのポイント

無料アプリから有料アプリへ乗り換える際は、データ移行のしやすさと現場の再教育コストが定着の分かれ目になります。乗り換えを前提に、移行手順とサポートを事前に確認しておくことが大切です。

無料アプリで記録のデジタル化を始めた施設が、職員数の増加や教育体制の整備にあわせて有料アプリへ移行する流れは、ICT活用の進展とともに広がっています。介護労働実態調査でICT機器の導入効果として「昼間の業務負担の軽減」に49.4%が効果を実感していること(介護労働安定センター、2025年7月公表)を踏まえると、運用が軌道に乗った段階で、より効果の出る有料アプリへ移ることには合理性があります。ただし、移行のやり方を誤ると、せっかく蓄積した記録データを引き継げなかったり、現場が新しい操作に慣れず一時的に紙運用へ戻ってしまったりすることがあります。

無料アプリから有料アプリへ乗り換える小〜中規模の施設では、次の3点を確認しておくと移行の失敗を避けやすくなります。1つ目は、既存の記録データをCSVなどの形式で書き出せるか、移行先がそのデータを取り込めるかという「データ移行のしやすさ」です。2つ目は、移行時に初期設定の代行や操作研修を受けられるかという「導入サポート」です。3つ目は、移行直後に現場が混乱しないよう、動画マニュアルなどで操作を学べる「教育機能」の有無です。料金の安さだけで乗り換え先を選ぶと、移行コストと再教育の負担で結果的に高くつくことがある点に注意が必要です。

比較軸で見ると、データ移行・導入サポート・教育機能をまとめて備えるアプリは、乗り換え時の現場負担を抑えやすい傾向があります。無料アプリを使っている施設ほど、次の一手となる有料アプリを「移行のしやすさ」という基準で早めに把握しておくと、スムーズな乗り換えにつながります。乗り換えの判断材料として、無料体験の期間中に実際のデータを試験的に登録し、現場の数名で操作感を確かめておくと、本格導入後のギャップを減らせます。

導入費用は補助金で抑えられる場合がある

有料の介護記録アプリは、介護テクノロジー導入支援事業などのICT導入支援の補助金を活用できる場合があります。対象要件や補助上限は年度ごと・自治体ごとに異なるため、導入を検討する段階で最新の条件を確認することが大切です。補助金の種類・補助率・申請手順は、介護ソフトの補助金まとめ|種類・補助率・申請手順はこちらで確認できます。

記録・申し送り・教育を一体化した介護記録アプリならcarebase(ケアベース)

carebase(ケアベース)は、介護記録・申し送り・動画マニュアルによる教育を一つのクラウドで管理できるアプリです。比較軸のうち「教育機能」と「現場定着」を重視する施設に向いています。

介護記録アプリのコストパフォーマンスは、月額料金の安さだけでは判断できません。導入後にどれだけ手間が減り、運用が安定するかまで含めて考える必要があります。比較軸では、carebase(ケアベース)は記録と業務マニュアルを一体で管理できる点、モバイル入力を前提とした設計で現場記録が定着しやすい点、動画マニュアルと多言語対応で教育負担を軽減できる点が特徴です。ITが苦手な職員や外国人スタッフを抱える施設で、記録品質のばらつきを抑えたい場合に検討しやすいポイントです。記録アプリ単体では教育が別管理になりがちですが、記録と教育を同じツールで扱えると、新人が記録の書き方をその場で確認できる運用がつくれます。

無料体験が用意されているため、操作性や現場への定着を実際に確認しながら導入を判断できます。導入によって現場がどう変わったかは、ケアベース導入で何が変わるか|現場の声と成功事例で実際の施設の効果を確認できます。無料アプリからのステップアップを検討している施設、モバイル入力を本格的に活用したい施設、記録業務と教育・引き継ぎをまとめて効率化したい施設は、比較表の評価軸と照らし合わせて候補に加えてみてください。

よくある質問(FAQ)

介護記録アプリは無料でも使えますか?

無料で使える介護記録アプリはあります。CareViewerのフリープランやケア樹Free、ファーストケアHoneyなどが無料で提供されています(各公式サイト、2026年6月時点)。ただし、利用人数や記録件数の上限、教育・権限管理の非対応、サポートの不足といった制限があることが多く、職員数が増えたり業務が複雑になったりすると有料版への移行が前提になるケースもあります。

介護記録アプリとPC中心の介護記録ソフトは何が違いますか?

介護記録アプリはスマホ・タブレットでの現場入力を前提とし、記録と共有のタイムラグが少ない点が特徴です。PC中心の記録ソフトは帳票出力や請求業務など事務処理の網羅性に強みがあります。施設系で事務所のPC運用が中心か、訪問系で移動先の入力が中心かによって、適したタイプが変わります。

家族向けの介護アプリと施設向けの介護記録アプリはどう違いますか?

家族向けアプリは服薬メモや通院記録、家族間チャットなど見守り・情報共有が中心です。施設向けアプリは複数職員による業務管理が前提で、申し送り連携、権限設定、教育・マニュアル機能、監査対応などを備えます。施設で使う場合は、業務管理機能とセキュリティ面を基準に選ぶ必要があります。

介護記録アプリの導入に補助金は使えますか?

介護テクノロジー導入支援事業などの補助金を活用できる場合があります。対象要件や補助上限は年度ごと・自治体ごとに異なるため、補助金の種類・補助率・申請手順は本記事「導入費用は補助金で抑えられる場合がある」のリンク先で確認してください。

ITが苦手な職員でも介護記録アプリは使えますか?

操作性とサポート・教育機能を重視すれば、ITに不慣れな職員でも運用できます。タップ中心で入力できるか、音声入力に対応しているか、導入時研修や問い合わせ窓口があるかを確認しましょう。動画マニュアルなどの教育機能があるアプリは、新人や外国人スタッフの教育負担の軽減にもつながります。

まとめ

介護記録アプリは、無料・有料のどちらが正解というものではなく、施設の規模や運用状況、サービス種別に合っているかが重要です。無料アプリは記録の電子化を始める段階や小規模運営に有効ですが、記録量や職員数が増えると運用面で限界が見えてきます。その場合は、教育・権限管理・サポートまで含めた有料アプリを検討すると、記録の質の安定や業務効率の向上につながりやすくなります。操作性・連携・教育・権限・サポートの評価軸と、施設規模×サービス種別のマトリクスで候補を絞り、補助金も活用しながら、現場が無理なく使い続けられるアプリを選びましょう。

介護ソフトの導入や見直しをご検討中の方は、まずは情報収集から始めてみませんか。
carebase(ケアベース)では、現場に定着する介護記録システムとして、多くの事業所でご活用いただいています。
費用や機能、導入事例について詳しく知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。

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    介護施設のコスト削減は、人数を減らすことではなく、記録や申し送りといった間接業務の時間を減らすところから始まります。施設サービスは収入に対する給与費の割合が6割を超えており(厚生労...

  • 介護の緊急時対応マニュアル|手順・救急要請の基準と記録
    • 介護経営・施設運営

    2026.8.21

    介護の緊急時対応マニュアル|手順・救急要請の基準と記録

    介護の緊急時対応は、安全確保と反応の確認、応援要請、医療職への連絡と救急要請、記録・報告という順で進めます。救急隊の現場到着は全国平均で約10.0分のため、その約10分に誰が何をす...

  • 介護施設の目標具体例|施設・ユニット・個人別の書き方と評価
    • 介護経営・施設運営

    2026.8.21

    介護施設の目標具体例|施設・ユニット・個人別の書き方と評価

    介護施設の目標は、施設全体・ユニット・職員個人の3階層に分け、数値で測れる形にすると具体例として機能します。厚生労働省のガイドラインも、改善活動のゴールを定めるときに定量的に測定で...

  • デイサービスの稼働率の平均は70.7%|黒字化の目安と上げる方法
    • 介護経営・施設運営

    2026.8.21

    デイサービスの稼働率の平均は70.7%|黒字化の目安と上げる方法

    デイサービスの稼働率は、1か月の延べ利用者数を「営業日数×定員」で割って求めます。2024年度決算の全国平均は70.7%で、収支がプラスに転じる分かれ目は利用率60%台後半にありま...

  • 介護記録の保管期間は2年?5年?書類種別・起算日・電子保存を解説
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.31

    執筆者:川﨑翔太 介護記録の保管期間は2年?5年?書類種別・起算日・電子保存を解説

    介護記録の保管期間は、国の運営基準では「その完結の日から2年」、多くの自治体は条例で5年に延長しています。「2年で処分してよいのか、5年残すべきか」は書類種別と所在市町村の条例で変...

  • 【2026年最新】介護の人手不足の現状と原因|施設が今できる対策
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.28

    【2026年最新】介護の人手不足の現状と原因|施設が今できる対策

    介護の人手不足は、2040年度に約272万人の介護職員が必要とされる一方で、担い手の増加が追いつかない構造的な課題です。有効求人倍率は全職業の3倍を超え、その背景には高齢化・労働環...

  • 介護職の離職防止|原因データと定着率を高める対策の進め方
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.28

    介護職の離職防止|原因データと定着率を高める対策の進め方

    介護職の離職は「給与の低さが最大の原因」と考えられがちですが、介護労働安定センターの調査では、前職を辞めた理由の最上位は「職場の人間関係」で、賃金の低さはそれに次ぐ要因でした(介護...

  • 介護のリスクマネジメントとは|目的・進め方と事故対応を解説
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.28

    介護のリスクマネジメントとは|目的・進め方と事故対応を解説

    介護のリスクマネジメントとは、事故やヒヤリハットを組織的に把握・分析し、未然に防ぐ一連の取り組みです。厚生労働省の調査では、事故を種別ごとに整理して傾向を把握している市区町村は32...

  • 介護マニュアルの作り方と義務化対応|運営指導でみる整備の進め方
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.8

    介護マニュアルの作り方と義務化対応|運営指導でみる整備の進め方

    介護マニュアルは、業務手順や対応方法を標準化した文書です。令和6年4月からは虐待防止・感染症対策・業務継続計画(BCP)の指針整備等が全介護サービスで義務づけられ、未実施は基本報酬...

  • 介護のヒヤリハット事例集と報告書の書き方|場面別の記入例と様式
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.8

    介護のヒヤリハット事例集と報告書の書き方|場面別の記入例と様式

    介護現場のヒヤリハットは、どこまでが報告すべき事故で、何をどう記録すればよいか、制度上の線引きが分かりにくいテーマです。ここでは、場面別の事例と報告書の書き方を、公式の事故報告様式...

  • 介護の実地指導(運営指導)チェックリスト|確認項目と準備の進め方
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.8

    介護の実地指導(運営指導)チェックリスト|確認項目と準備の進め方

    実地指導は令和4年4月に運営指導へ名称変更され、確認項目は標準確認項目・確認文書として全国共通で整理されています(厚生労働省「介護保険施設等運営指導マニュアル」、2026年6月時点...

  • 【2026年版】介護施設の誤薬対策|原因・防止策・発生時の対応
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.8

    【2026年版】介護施設の誤薬対策|原因・防止策・発生時の対応

    誤薬は介護現場で起こりやすい事故ですが、厚生労働省は誤薬を「対策を取り得る事故」に位置づけています(厚生労働省「介護保険施設等における事故予防及び事故発生時の対応に関するガイドライ...

  • 介護BCPとは?義務化・作り方・研修まで2026年完全ガイド
    • 介護経営・施設運営

    2026.7.8

    執筆者:柴田崇晴 介護BCPとは?義務化・作り方・研修まで2026年完全ガイド

    介護BCP(業務継続計画)は、令和6年4月から全介護サービス事業者に義務化された、感染症や自然災害でもサービスを継続するための計画です。一方で令和5年時点の公的調査では、感染症BC...

  • 【専門家監修】介護施設の職員定着率を高める取り組み|離職の真因を把握して「育てて残せる」組織をつくる方法
    • 介護経営・施設運営

    2026.6.30

    執筆者:川﨑翔太 【専門家監修】介護施設の職員定着率を高める取り組み|離職の真因を把握して「育てて残せる」組織をつくる方法

    「採用してもすぐ辞めてしまう」 「人手不足で現場の負担が増え、離職が続いている」 このような悩みを抱える介護施設は少なくありません。 介護業界では人材不足が深刻化する中、「採用」だ...

  • 【専門家監修】介護施設の運営指導・実地指導対策完全ガイド|指摘されやすい記録の問題点と事前準備のポイント
    • 介護経営・施設運営

    2026.6.29

    執筆者:柴田崇晴 【専門家監修】介護施設の運営指導・実地指導対策完全ガイド|指摘されやすい記録の問題点と事前準備のポイント

    「介護記録に抜け漏れはないだろうか」 「研修履歴や委員会の議事録をすぐに提出できるだろうか」 「前回の指導で指摘された事項に、きちんと対応できているだろうか」 介護施設の運営指導(...

  • 利用者・スタッフの快適環境を整える選び方と費用・補助金活用|介護施設のエアコン・空調設備導入ガイド
    • 介護経営・施設運営

    2026.5.27

    利用者・スタッフの快適環境を整える選び方と費用・補助金活用|介護施設のエアコン・空調設備導入ガイド

    介護施設では、利用者が長時間を過ごす環境として、空調設備の適切な管理が欠かせません。特に高齢者は体温調節機能が低下しているため、室温管理が不十分だと熱中症や脱水、感染症リスクの増加...

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  • 介護のケース記録の書き方|客観的に伝わる例文と時短のコツ
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    2026.7.31

    介護のケース記録の書き方|客観的に伝わる例文と時短のコツ

    介護のケース記録は、5W1Hに沿って主観を避け、客観的な事実を時系列で書くのが基本です。この記事では、書き方の基本ルールから場面別の例文、使ってはいけない表現、そして時短のコツまで...

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    2026.7.31

    【2026年版】介護の生産性向上とは?7つの取組と進め方を解説

    介護の生産性向上とは、業務のムリ・ムダ・ムラ(3M)をなくし、ケアの質の向上と職員の負担軽減を両立させる取り組みです(厚生労働省、2026年7月時点)。単なるコスト削減ではなく、間...

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    2026.7.28

    介護の夜勤記録の書き方|そのまま使える状況別の例文とコツ

    夜勤の介護記録は、簡潔・客観・時系列を守り、場面ごとの型に沿って書けば見落としを防げます。本記事では、巡視や睡眠、排泄、服薬、転倒、体調急変などの状況別にそのまま使える記載例と、N...

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    2026.7.28

    排泄記録の書き方|必須項目・便の性状・すぐ使える文例集

    排泄記録は、時間・量・性状・排泄方法・本人の様子の5つをそろえ、観察した事実を簡潔に書くのが基本です。この5要素をブリストル便形状スケールなどの共通のものさしで書けば、担当者が代わ...

  • 【2026年版】介護テクノロジー導入支援事業とは|補助率と申請の流れ
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    2026.7.28

    【2026年版】介護テクノロジー導入支援事業とは|補助率と申請の流れ

    介護テクノロジー導入支援事業は、介護ロボットやICT機器の導入費用を都道府県が補助する制度です。令和6年度に「介護ロボット導入支援事業」と「ICT導入支援事業」が統合された事業で、...

  • 【2026年版】介護ソフトの選び方|比較ポイントと費用相場を解説
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    2026.7.8

    【2026年版】介護ソフトの選び方|比較ポイントと費用相場を解説

    介護ソフトは記録・請求・申し送り・教育を電子化する業務支援システムで、近年はクラウド型が主流です。製品数が多く料金も「要問い合わせ」が並び、何を基準に選べばよいか判断しにくい領域で...

  • 介護ICTとは?導入メリット・進め方まで解説【2026年版】
    • 介護ICT・業務効率化

    2026.7.8

    執筆者:川﨑翔太 介護ICTとは?導入メリット・進め方まで解説【2026年版】

    介護ICTは、記録・申し送り・教育といった業務をデジタルで一元化し、現場の負担軽減と情報共有・教育の標準化を図る仕組みです。人材不足が深刻化するなかで、限られた人員でケアの質を保つ...

  • 【2026年度版】介護ソフトの補助金まとめ|種類・補助率・申請手順
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    2026.7.8

    執筆者:柴田崇晴 【2026年度版】介護ソフトの補助金まとめ|種類・補助率・申請手順

    介護ソフトは記録や申し送り、教育を効率化する一方で、初期費用が導入の壁になりがちです。2026年度(令和8年度)も国と都道府県は介護ソフト向けの補助金を継続しています。使える補助金...

  • 申し送りの電子化とは?メリット・費用・進め方を解説
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    2026.7.8

    申し送りの電子化とは?メリット・費用・進め方を解説

    申し送りの電子化とは、口頭や紙で行っていた引き継ぎを介護記録システムなどで記録・即時共有し、誰でも同じ情報を参照できる状態にすることです。介護現場では記録の電子化が進む一方、申し送...

  • 介護記録の電子化とは|メリット・費用・法的要件まで徹底解説
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    2026.7.8

    介護記録の電子化とは|メリット・費用・法的要件まで徹底解説

    介護記録の電子化とは、紙やExcelで管理していた記録を専用システムでデジタルデータとして作成・保存・共有する取り組みです。記録時間の短縮と、電子保存の法的要件への適合を両立できる...

  • 介護記録の書き方完全ガイド|5W1Hと文例で記録漏れを防ぐ
    • 介護ICT・業務効率化

    2026.7.8

    執筆者:柴田崇晴 介護記録の書き方完全ガイド|5W1Hと文例で記録漏れを防ぐ

    介護記録は、利用者の状態やケア内容を正確に伝える公的な文書であり、保存も法令で義務づけられています。書き方が人によってばらつくと、申し送り漏れや認識のズレ、運営指導での指摘につなが...

  • 介護の申し送りテンプレート|記載項目・例文・チェックリスト集
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    2026.7.8

    介護の申し送りテンプレート|記載項目・例文・チェックリスト集

    介護の申し送りは、記載項目・シーン別例文・チェックリストの3点をテンプレートとしてそろえると、伝え漏れと職員ごとの質のばらつきを減らせます。そのまま使える記載項目(統一フォーマット...

  • 【2026年最新】介護情報共有アプリ比較|一元化する選び方
    • 介護ICT・業務効率化

    2026.7.8

    【2026年最新】介護情報共有アプリ比較|一元化する選び方

    介護現場では、記録は専用ソフト、申し送りは口頭やノート、マニュアルは紙ファイルというように、情報が分散したまま運用されがちです。情報が散らばると伝達ミスや探す手間が積み重なります。...

  • 介護の申し送りのコツと進め方|ミスを防ぐ5つの実践ステップ
    • 介護ICT・業務効率化

    2026.7.8

    介護の申し送りのコツと進め方|ミスを防ぐ5つの実践ステップ

    介護の申し送りミスは、個人の注意不足よりも仕組みの問題から起こることが多く、伝える項目の統一・口頭と記録の二重確認・優先順位づけで再現性を高めると減らせます。申し送りの基本と目的、...

  • 【2026年版】介護ソフトおすすめランキング15選を徹底比較
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    2026.7.8

    【2026年版】介護ソフトおすすめランキング15選を徹底比較

    介護ソフトの導入は人材不足と公的補助を背景に広がり、選択肢も増えています。ランキングは大手の総合型が上位に並びますが、最適解は施設のサービス形態で変わります。導入実績・料金・機能を...

  • 【専門家監修】介護施設における個人情報保護と記録管理|電子化で注意すべきポイント
    • 介護ICT・業務効率化

    2026.5.25

    執筆者:川﨑翔太 【専門家監修】介護施設における個人情報保護と記録管理|電子化で注意すべきポイント

    介護施設では、利用者の氏名や住所、既往歴、介護記録など、多くの個人情報を日常的に取り扱っています。特に介護記録には、身体状況や認知症に関する情報など、慎重な管理が求められる内容も含...

  • 介護施設の情報共有を効率化する方法|申し送り・記録・研修を一元化するコツ
    • 介護ICT・業務効率化

    2026.5.24

    介護施設の情報共有を効率化する方法|申し送り・記録・研修を一元化するコツ

    介護施設では日々、多くの情報共有が発生しています。 利用者様の体調変化、食事・服薬状況、事故報告、申し送り、研修内容など、共有すべき情報は多岐にわたります。 しかし実際の現場では、...

  • 介護記録ソフトの多言語対応機能とは?外国人スタッフが使いやすい記録システムの選び方と活用事例
    • 介護ICT・業務効率化

    2026.3.25

    介護記録ソフトの多言語対応機能とは?外国人スタッフが使いやすい記録システムの選び方と活用事例

    介護業界では人手不足を背景に、外国人スタッフの採用が急速に進んでいます。特にベトナムやミャンマー、インドネシアなどからの人材は、現場において重要な役割を担う存在となっています。 し...

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    【2026年版】介護ソフト乗り換えガイド|失敗しないシステム移行の手順とデータ引継ぎのポイント

    「動作が遅くて記録に時間がかかる」 「法改正のたびにアップデート対応が不安になる」 「サポートに問い合わせても解決まで時間がかかる」 こうした悩みを抱えながら、今の介護ソフトを使い...

  • 介護ICT導入の失敗を防ぐ! よくある落とし穴と回避のポイント
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    介護ICT導入の失敗を防ぐ! よくある落とし穴と回避のポイント

    介護現場では人手不足が慢性化し、記録業務や情報共有の負担が年々重くなっています。こうした状況を打開する手段として、介護ICT・介護DXの導入に期待を寄せる施設が増えています。 記録...

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    介護の接遇事例集|場面別のNG例とクレーム発生時の対応

    介護の接遇は、食事・入浴・排泄・声かけの場面ごとにNGな対応と良い対応を対にして整理すると現場で使えます。厚生労働省の令和6年度調査では、施設職員による虐待の発生要因の1位が知識・...

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    2026.8.21

    介護の接遇マナー5原則|現場での実践と定着の進め方

    介護の接遇マナーとは、挨拶・表情・身だしなみ・言葉遣い・態度の5原則で利用者の尊厳を守る関わり方です。施設で虐待と認められた事例の発生要因は上位が職員側の課題で、最多は権利擁護や身...

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    外国人介護スタッフへの指導方法|伝わる教え方と育成マニュアルの作り方

    外国人介護スタッフへの指導方法は、伝え方をそろえること、教える順番を決めること、その型を手順書に残すことの3つで組み立てます。同じ内容でも指導者ごとに言い方や順番が変わると、受け手...

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    紙マニュアルの限界を突破|介護教育のICT化でOJT負担を減らす方法

    介護教育のICT化とは、紙と口頭に頼っていた業務手順を動画で標準化し、誰が教えても同じ基準で学べる仕組みに変えることです。紙マニュアルが「あるのに使われない」課題や、動画マニュアル...

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    【2026年】介護eラーニング比較10選|選び方と料金相場

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    介護の虐待防止研修とは|義務化の内容・進め方と記録管理を解説

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    介護施設の外国人スタッフ教育で起きがちな5つの課題と解決策|多言語マニュアル×動画で「伝わる教育」を実現する方法

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    2025.11.26

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    介護記録ソフトの導入を検討する施設管理者にとって、最も悩ましいのは「どのプランが自施設に合うか」という点です。 特に carebase(ケアベース)は、介護記録の効率化に加え、動画...

  • 補助金・助成金で賢く導入!介護ICTツール『ケアベース』で現場改革を実現する方法
    • 製品・サービス情報

    2025.10.30

    補助金・助成金で賢く導入!介護ICTツール『ケアベース』で現場改革を実現する方法

    日本は急速な高齢化とともに、介護業界を取り巻く環境が大きく変化しています。 高齢者人口の増加に伴い、介護ニーズは増大。しかし、介護従事者の人材不足・離職率の高さ・業務の属人化などに...

  • ケアベース導入は補助金・助成金で実現できる? 補助の対象と申請の流れを解説
    • 製品・サービス情報

    2025.10.22

    ケアベース導入は補助金・助成金で実現できる? 補助の対象と申請の流れを解説

    介護記録・業務マニュアル・申し送りを一元化し、介護現場の生産性を高める ケアベース(carebase)。 「導入したいけど、費用が気になる…」 こうした悩みを持つ事業所は少なくあり...

  • 【2026年版】carebase(ケアベース)とは?全機能・料金プラン・導入事例を最新情報で徹底解説
    • 製品・サービス情報

    2025.9.29

    【2026年版】carebase(ケアベース)とは?全機能・料金プラン・導入事例を最新情報で徹底解説

    高齢化の進展に伴い、介護業界では 人手不足、業務の属人化、記録・引き継ぎのミス といった喫緊の課題が深刻化しています。紙・Excelでの記録運用では、転記ミスや情報の伝達漏れ、時間...

  • 【介護記録の効率化とデジタル化】ミスを防ぎ、現場を変える次世代ツールcarebase
    • 製品・サービス情報

    2025.8.22

    【介護記録の効率化とデジタル化】ミスを防ぎ、現場を変える次世代ツールcarebase

    介護現場では、入居者ごとのバイタルデータ・食事摂取量・服薬情報・ADLの変化・ケアプランなど、日々膨大な量の情報が発生します。 こうした情報は介護記録としてまとめられ、次のシフトに...