2025.9.29
【2026年版】carebase（ケアベース）とは？全機能・料金プラン・導入事例を最新情報で徹底解説
なぜ今、介護DX（デジタルトランスフォーメーション）が必要なのか
高齢化の進展に伴い、介護業界では 人手不足、業務の属人化、記録・引き継ぎのミス といった喫緊の課題が深刻化しています。紙・Excelでの記録運用では、転記ミスや情報の伝達漏れ、時間遅延が発生しやすく、これらは利用者の安全性やケアの質に直結します。さらに、新人教育やOJTには多くの時間・コストがかかり、結果的にスタッフ定着率にも影響します。
こうした課題を解決し、「質の高いケア」と「働きやすい現場」の両立を図るために、介護DX（デジタル技術を活用した介護業務革新） が注目されています。記録・引き継ぎ・教育といったプロセスをICTで可視化・自動化・共有化することにより、効率化・ミス削減・人材育成を同時に実現できます。
carebase（ケアベース）とは — 介護DXを支える統合ICTプラットフォーム
carebase（ケアベース）は、介護記録・教育をクラウドで一元管理できるICTシステムです。
介護現場における「記録」「引き継ぎ」「教育」の三大業務を効率化し、質の向上と業務の標準化を実現します。
また、carebase（ケアベース）の評判や口コミでも、「申し送りがスムーズになった」「新人教育の負担が減った」といった現場の変化が多く報告されており、“使いやすさ”や“教育のしやすさ”に関する評価が高い点も特徴です。
主な特徴は以下の通りです。
介護記録機能
- チェックリスト形式・プルダウン形式など直感的UI。
- 記録漏れ／転記ミスを防止するアラート／入力必須項目。
- クラウド共有により、複数シフト・複数拠点間でリアルタイムに情報を共有。
申し送り（引き継ぎ）機能
- 構造化された引き継ぎ情報をリアルタイム共有。夜勤→日勤、日勤→夜勤などのシフト間での伝達ミスを削減。
- 引き継ぎ内容が動画・画像・テキストで残るため、後からの確認・監査対応にも有効。
動画マニュアル・教育機能
- 介護手技、マニュアル手順を動画・画像で共有。新人教育、外国人スタッフ教育、OJTの標準化を実現。
- 属人的な教育から脱し、誰でも同じレベルで学べる教育環境を構築。
多言語翻訳機能
- マニュアル・コース・チャプター・セクション単位で柔軟に翻訳可能
- AI自動翻訳により11か国語に対応（ミャンマー語・英語・中国語・ヒンディー語・インドネシア語・タイ語・ベトナム語・フィリピン語・ネパール語・カンボジア語・モンゴル語）
- 外国人スタッフへの教育や業務理解をスムーズにし、現場のコミュニケーションロスを削減
実際にcarebase(ケアベース)を導入してる施設からも、外国人スタッフの教育がスムーズになったという声があり、多言語対応は現場改善のポイントの一つとなっています。
サポート体制・運用支援
- 導入時にヒアリング／初期設定を実施。
- テンプレート変更や運用ルール作成もサポート。
- システム未習熟なスタッフでも使いやすいインターフェース設計。
これにより、ケアベースは単なる記録システムではなく、介護業務の 「質・効率・人材育成」 を同時に支えるプラットフォームとして機能します。
料金プランと導入コスト — 補助金・助成金との相乗効果
ケアベース導入を検討する際、料金構成・初期費用・運用費用を把握することは重要です。
また、これを補助金・助成金と組み合わせることで、さらに導入障壁を下げることが可能です。
料金プラン概要
初期費用0円キャンペーン実施中！
主なプランはこちら
| マニュアルシステム | 記録システム | マニュアル&記録ソフト |
|---|---|---|
| 1施設￥30,000/月 | 1施設￥30,000/月 | 1施設￥45,000/月 |
マニュアルシステム・マニュアル&記録ソフトのプランのみの「動画制作オプション」もあり
利用デバイスはPC・タブレット・スマートフォンに対応。
ユーザーインターフェースが直感的で、操作が苦手なスタッフでも短時間で習得可能な設計。
補助金・助成金との組み合わせメリット
- 初期費用が“0円”キャンペーン中ということもあり、補助金助成金を使えば 実質的な自己負担をかなり減らすことが可能。
- 補助対象として、システム導入費・機器費（タブレット等・研修・教育費用が含まれている制度も多く、ケアベースの教育機能（動画マニュアル）とも相性が良いです。
- また、導入にあたっての「生産性向上」や「業務効率化」いう観点で、助成金の申請時に提出する事業計画書・KPI設定資料としてケアベースの利用が説得材料になり得ます。
介護DX 補助金・助成金を活用してケアベースを導入するメリット
介護業界のDX化を促進するため、国・自治体では多様な補助金・助成金制度が整備されています。
これを上手に活用すれば、ケアベース導入のコスト・リスクを大幅に軽減できます。
主な制度例
- 国レベルの補助金：例えば「ICT導入支援事業」等があり、ソフトウェア導入、機器購入、研修などに対して補助が出るケースがあります。補助率が1/2〜3/4と高めに設定されている場合もあります。
- 自治体（地方自治体）レベルの助成金：各都道府県・市町村が独自の「介護事業所デジタル化支援事業費補助金」「介護ICT導入支援」等を実施。機器・ソフト・人材育成など多岐にわたる。
- 人材育成支援：介護DXを推進するため、ITスキル習得や研修、代替職員費用などを助成する制度もあり、教育機能を持つケアベースとも相性が良い。
ケアベース導入時に補助金・助成金を活用するメリット
- コスト削減：導入初期費用・運用費用が軽減でき、導入のハードルが低くなります。
- ROIの確保：補助金申請時に「記録時間の削減」「ミス件数の減少」「新人定着率の改善」といった数値目標を設定しやすく、導入効果を明確化できます。
- 場説得力向上：補助金申請資料に「ケアベースを使って教育・記録を効率化する」というロードマップを盛り込むことで、申請時の説得力が向上します。
- 運用準備の強化：補助金申請を機に、導入後の運用ルール・研修プログラム・改善サイクルをしっかり整備する好機になります。
【補助金活用についての参考記事はこちら】
▶︎補助金を活用して介護ソフトを導入する方法
補助金・助成金申請でよくある失敗と成功のポイント
ケアベース導入＋補助金活用をスムーズに進めるためには、申請・導入の双方で失敗しやすいポイントを避け、成功のための準備を行うことが重要です。
よくある失敗例
書類不備
申請書類、実績報告書に記載漏れ・フォーマット違いがある。
目的・数値目標が曖昧
例えば「業務効率化を図る」だけで終わっており、「記録時間を30%削減」「ミス件数を50%減少」などが設定されていない。
補助対象外経費を申請
例えば趣味的なシステム拡張や別事業用途の設備など。
実績報告ミス
交付後の実績報告が不十分で、交付取消や返還要求が生じる。
導入後の運用体制が未整備
システムを入れただけで現場運用が定着せず、効果が出ない。
成功のポイント
早めの準備
募集要項の確認、見積書・事業計画書・運用体制の構築を早期に。
定量的な改善目標の設定
例えば「記録にかかる時間を1日あたり30分削減」「新人定着率を半年で10%改善」など。
専門家の相談活用
社労士・行政書士など、補助金申請経験のある専門家と連携して書類作成／交付後フォローを確実に。
運用ルール・研修体制を整備
システム導入前に、動画マニュアル作成・教育計画・責任者体制・改善サイクルの構築を。
フォローアップと効果測定
導入後、定期的に改善状況をモニタリングし、補助金実績報告資料としても活用可能にする。
よくある質問（FAQ）｜導入相談前に確認しておきたいポイント
介護ICT・介護DXツールの導入を検討する際は、「機能があるか」だけでなく、実際の運用条件やサポート範囲まで確認することが重要です。
ここでは、carebase（ケアベース）の導入相談時によくある質問をまとめました。
- Q.1carebase（ケアベース）はどのような施設に向いていますか？
- A.
carebase（ケアベース）は、
- 記録業務に時間がかかっている
- 申し送りの伝達漏れを減らしたい
- 新人教育を効率化したい
- 外国人スタッフ教育に課題がある
- 紙・Excel運用から脱却したい
といった課題を抱える介護施設・事業所に向いています。
特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、グループホーム、デイサービス、訪問介護など、幅広いサービス形態で導入されています。
- Q.2他の介護ICTツールと比較したいのですが、実際に試すことはできますか？
- A.
はい、carebase（ケアベース）では無料体験・デモ相談をご利用いただけます。
介護ICTツールの比較検討時には実際の操作感を確認することが非常に重要です。
お気軽にご相談ください。
- Q.3サポート体制はどうなっていますか？
- A.
導入前後ともにサポート体制をご用意しています。初期設定や運用設計のご相談から、導入後の活用支援まで対応可能です。また、操作方法は動画・画像付きマニュアルでも確認できるため、現場での定着もスムーズに進められます。
- Q.4システムに慣れていないスタッフでも使えますか？
- A.
インフォグラフィックベースの直感的なUIと、テンプレート・1ボタン入力機能によって、PC操作が苦手な方でも短時間で習得可能です。また、マニュアル機能で操作手順を動画や画像で学べます。
- Q.5導入相談はどのタイミングで行うべきですか？
- A.
記録業務の負担増や情報共有の課題を感じ始めた段階での相談がおすすめです。
補助金の対象確認や必要機器の整理、運用イメージの確認を早めに進めることで、導入準備をスムーズに進められます。
- Q.6助成金の活用はできますか？
- A.
自治体ごとに活用できる助成金が様々ございます。こちらでもお調べいたしますので、お気軽にご相談ください。
導入事例と効果 — ケアベースがもたらす変革
ケアベース導入施設では、以下のような改善実績が報告されています。
- 記録時間の大幅削減：直感的なUIによる入力時間短縮。
- 引き継ぎミスの激減：情報伝達の構造化により、夜勤から日勤・複数シフト間の漏れ・重複が減少。
- 教育コストの縮減：動画マニュアルにより、OJT・新人教育の効率が上がり、教育担当者の負担軽減。
- スタッフ満足度・定着率の向上：使いやすく習得しやすい仕組みによって、現場のストレス軽減と定着促進が実現。
また、これらの効果を補助金申請時の数値目標として活用することで、申請の説得力が向上しています。
【導入事例についての参考記事はこちら】
▶︎ケアベース導入で何が変わる？現場の声から見る効果と成功事例【施設実績公開】
ケアベース × 補助金活用：導入成功に向けたステップ
現状分析
紙・Excel運用の課題、記録時間・ミス件数・教育コストなどを可視化。
導入目的・KPI設定
例：「記録時間を40％削減」「引き継ぎミスを年間20件削減」「新人定着率を6ヶ月で5％改善」など。
補助金／助成金制度の調査
国のICT導入支援、各自治体の介護ICT助成、人材育成支援制度を確認。
申請支援の準備
専門家（社労士・行政書士）と連携、見積書・事業計画書・運用ルールを整備。
システム導入と運用準備
ケアベースの研修実施、動画マニュアル作成、運用ルール・責任者体制構築。
効果測定・実績報告
導入後、定期的に改善効果をモニタリングし、補助金交付時の実績報告を準備。
まとめ：ケアベースと介護DX 補助金・助成金で未来を変える
介護DXはもはや「選択肢」ではなく、「必然」の時代です。人手不足・業務効率・教育負担といった現場課題に対し、ICTを活用することで解決の方向性が見えています。
carebase（ケアベース）は、記録・引き継ぎ・教育という介護現場の3大業務を一気通貫で支え、現場の質と効率を同時に高めるための強力なツールです。
導入コストも、初期費用0円キャンペーンの実施や、国・自治体の補助金・助成金制度を活用することで、大きな負担なく始められます。
成功させるには、単にシステムを導入するだけでなく、「数値目標を設定」「運用ルールを整備」「教育体制を構築」「申請書類をしっかり準備」という4つのポイントを押さえることが大切です。
介護事業所が「効率的で質の高いケア」と「働きやすい現場環境」を両立するために、ケアベースの導入と補助金・助成金の戦略的活用は、非常に有効な道筋を示してくれます。
導入実績100社以上のケアベースへのお問い合わせをお待ちしております。
【料金プランに関するコラム】
▶︎carebase（ケアベース）料金プラン徹底比較 ─ 目的別最適プラン選び方【2025年版】
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